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ペットショップ店員はきつい?働いて分かったリアルな仕事内容と向いている人

ゆずこっぺ
この記事を書いた人
☑︎ペット専門店勤務(ペットホテル・トリミング・ペット用品)
☑︎子犬〜シニア・様々な犬種のお世話経験あり♪
☑︎ペット記事を多数執筆
☑︎愛犬はカニンヘンダックス♡

ペットショップ店員はきつい?実際に働いた経験から、仕事内容・大変なこと・良かったことを正直に解説。向いている人・向いていない人の特徴や給料のリアルもまとめています。

ペットショップで働いてみたいけど、実際どうなんだろう?

結論から言うと、

「楽しいけど、かなり大変な仕事」です。

筆者は、実際にペットショップ・ペットホテル・トリミングが、ギュッと入った複合施設で勤務しています。

この記事では、リアルな実体験を包み隠さず解説します。

向いている人・向いていない人も分かるので、働くか迷っている方はぜひ参考にしてください

目次

ペットショップ店員の楽しいところ・きついところ【一覧】

実際に働いて分かったことをまとめると…

楽しい・良いところ

  • 毎日犬や猫と触れ合えて癒される
  • 動物好きな人が多く、人間関係が良い傾向
  • 飼い主さんの役に立ててやりがいがある
  • 知識が自然と身につく
  • 室内勤務で温度・湿度が安定している
  • ペットホテル業務では散歩が楽しい

きつい・大変なところ

  • 命を預かる責任がとても重い
  • クレームにつながるリスクがある
  • トイレ掃除など衛生面が大変
  • 服が汚れる・毛を持ち帰る
  • 手荒れしやすい(洗剤・消毒)
  • 吠え声やしつけ不足の犬への対応がきつい
  • 攻撃的な犬猫にケガをする可能性がある
  • 基本立ち仕事で体力的にきつい
  • 土日勤務が多く、給料は高くない

デメリットが多くなってしまいました…でもリアルな感想です💦

パート・アルバイトの仕事内容・1日の流れ

ペットショップ店員の主な業務(パート・アルバイト)

  • 犬猫のトイレ掃除・ケージ清掃
  • 犬猫のお世話(ごはん・ブラッシング・健康チェック
  • 接客・販売
  • 品出し・売り場管理
  • ペットホテル業務(ごはん・散歩)

動物のお世話以外にも、接客・品出しなどがある

1日の流れ(例)

  • 開店前:掃除・給餌・体調チェック・ブラッシング
  • 営業中:接客・販売・掃除の繰り返し
  • 空いた時間:品出しや売り場整理、ホテル業務(散歩・給餌)
  • 閉店前:給餌・掃除

基本、掃除の時間が大半です

一番大変なのは、開店前の掃除

パート・アルバイトさんに任される仕事で、一番たいへんなのは、「開店前のケージ掃除」だと思います。

開店中はスタッフが常にいるので、都度都度、糞尿を片付けます

しかし、閉店後、無人になってもワンちゃんはトイレします

特に子犬だとなおさら頻度が高いです

前日の閉店~開店までの時間に糞尿がたまってしまうので、朝のケージ掃除はとても大変です

それが嫌でやめてしまう人もたくさん…

ペットショップ店員の良かったこと【実体験】

毎日動物に触れて癒される

やっぱり一番はこれです。

もふもふの毛並みに毎日触れられるので、自然と癒されます。

大変なことも多いですが、

かわいいワンちゃん・猫ちゃんのためなら頑張れます

動物が好きな人にとっては大きな魅力です♪

飼い主さんの役に立てるやりがい

「歯磨きどうしたらいい?」

「どのブラシがいい?」など、

相談される機会がとても多い仕事です。

頼られて「ありがとう」と言われたときは、やりがいを感じました♪

結果的に犬猫のためにもなります♪

当サイトを運営しているのも
飼い主さんの役に立つ情報を発信することに、やりがいを感じるから♪

店員目線でおすすめのグッズなど紹介しているので、読んで頂けると嬉しいです☺️

ワンコと飼い主さんのための記事一覧

動物好きな人が多く働きやすい

店舗にもよりますが、動物好きな人が多いので

穏やかで優しい人が多い印象です。

人間関係で悩みにくいのはかなり大きいです。

室内環境が快適

犬や猫に合わせて温度・湿度が管理されているので、

夏や冬でも比較的働きやすい環境です。

ペットショップ店員の大変だったこと【リアル】

命を預かる責任が重い

犬猫のお世話をしていれば

怪我や病気のリスクはつきものです

例えば、

・抱っこ中に落として骨折
・子犬がご飯を食べずに低血糖
・爪切り、トリミング時の出血
・シャンプー後の乾かし不足により耳を痒がる

などなど…

全て実際にあった事案です

事故を起こしてしまい、気に病んで辞めてしまう人もいました。

ケガ・病気をさせてはいけないという緊張感は常にあります

衛生面が想像以上に大変

トイレ掃除は覚悟して就職しましたが、正直、想像以上でした

お世話するのは1頭ではありません

小規模なお店でも5-10頭は犬猫がいます

頭数に比例するように糞尿の量は多くなります

ふだん一頭しかお世話していない方は面食らうかもしれません…

  • トイレ掃除は日常的にある
  • 服や靴が糞尿で汚れることもある
  • そんな汚れた服を家に持って帰って洗濯する
  • ワンちゃんが排泄物を踏んだ状態で触ってくることもある

正直ここは「無理な人はきつい」と思います

しかも、仕事が終わったら解放ではなく、

服が汚れてしまうと、家に帰って手洗いするときもあります。

手が荒れる

  • 強めの消毒液
  • トイレトレー手洗い
  • 食器洗い
  • 掃除後の手洗い

など、水や洗剤をよくつかうので、冬場は手が荒れます

私はハンドクリームを何度も塗りなおして乗り越えてます!

毛を家に持ち帰る

服や髪に毛がつくのは当たり前です。

コロコロしても完全には防げないので、

家族にアレルギーがある場合は注意が必要です。

体力的にきつい(立ち仕事)

基本的に立ち仕事なので、足や膝・腰に負担がかかります。

体力に自信がない人には少しきつい環境です。

精神的な負担

  • 長期間ホテルに預けられている子
  • お客様の価値観と合わない時
  • ワンちゃんが遊んで欲しそうだけど構ってあげられない時

正直胸が痛むこともあります。

お客さんの飼い方に関しては、店員としてアドバイスはできますが、最終的に実行するかはその方次第…

動物への価値観は人それぞれなので、お客さんと合わないと、もどかしさを感じることはあります。

吠え声・しつけ問題

しつけが十分でない犬も多く、

複数の犬が同時に吠えるとかなり騒音です。

犬が好きでも、正直ちょっと静かにしてほしい…と思うときはあります

攻撃的な犬猫

ペットホテルに預けられる犬猫の中には、人が苦手な動物もいます

特に猫は環境の変化が苦手で、ひっかいてくることも。

頻繁にあるわけではないですが、絶対にケガできないならやめておいたほうがいいかもしれません。

実際にスタッフが出血するケガをしたこともありました💦

※あまりにも難しい子は、上司が対応したり、最悪お預かりを断るケースもあります。

その他

土日勤務が基本(接客業なので)

・給料はそこまで高くない

といった現実的な面もあります。

売れ残りはどうなる?生体販売に関して

「売れ残りは殺処分される」などの噂はありますが、実際には聞いたことないです

2012年の動物愛護法改正により、ペットショップの売れ残りや飼育放棄された犬猫の保健所への持ち込みは、自治体が引き取りを拒否できるようになりました

社長も社員も、犬好きがひくほどの犬好き…
「殺処分するくらいなら自分が引き取る!!」と全員思ってます

そもそも、売れ残ってどうしようもない…という子犬はいませんでした

なんだかんだ、みんな家族が決まっています

やはり利益を追い求める企業なので、需要より多く繁殖させることはないようです

そんなお店しかないと思いたいです

でも、生体販売業は辞めました

殺処分はありません

でも、私はなかなか売れない子犬を見るのが辛く、生体販売しているお店は辞めてしまいました

(遊びたい盛りの子犬ちゃんに、早く家族が見つかって、幸せになってほしい。なのに…)

そう思う毎日に嫌気がさしてしまいました…

動物が好きだと尚更そう思いますよね

生体販売が不安な方は、

犬の幼稚園やペットホテルのみのお店への就職がおすすめです

今、私はペット用品やペットホテルでの業務経験を活かして,
当サイトの運営などに注力しています🔥

よかったら他の記事もよんでくださいね☺️

ペットショップ店員は未経験でもなれる?

結論からいうと、未経験でもなれます。

未経験OKの求人が多いですね!

ただ、実際には、飼育経験があったり、相応の知識がある人が多いです

でも働くうちに慣れるし、知識もつくので、そこまで心配いらないですよ

採用時に重視されるのは責任感だと思います!

社員の場合は、動物系の専門学校卒の人が多い傾向はあります。

ペットショップ店員に資格は必要?

必須ではありません。

  • お掃除
  • 抱っこ
  • ブラッシング

などなど、未資格者でも任される業務はたくさんあります

ただし

  • カットなどトリミングをしたい
  • 店長など上の立場に行きたい

場合は資格が必要でしょう

「どんな仕事をしたいか」で考えるのが大切です。

ペットショップ店員の給料は安い?

結論、あまり高くありません。

もちろん会社によりますが、

  • バイトはほぼ最低賃金
  • 社員も大きく稼げる仕事ではない
  • 昇給もそこまで期待できない

たくさん稼ぎたい人にはおすすめしません

ペットショップの平均給与

• 初任給:約15〜18万円  
• 平均月給:約20〜23万円  
• 平均年収:約200〜300万円  

👉 日本の平均年収(約400万台)よりかなり低め  

なぜ給料が低いのか

  • 動物が好きな人が多く、働きたい人が多い
  • 利益構造的に大きく儲かる業界ではない
  • 接客+飼育で専門性はあるが資格必須ではない

会社によるので参考程度に!

ペットショップ店員は続く?離職率のリアル

バイトは特に、辞める人が多い印象

「思っていたより大変だった」で辞める人が多いです

動物が好き“だけ”では続かない仕事です

逆に言うと、長く続く人が少ない店舗も多いので、続けるだけでも重宝されるかも…

20歳くらいの若いバイトが、社員に登用されるケースも実際みました!

ペットショップ店員に向いている人・向いていない人

向いている人

  • 動物が本当に好き
  • 汚い仕事も割り切ってできる
  • 責任感がある
  • 体力がある程度ある
  • 接客に抵抗がない

向いていない人

  • 衛生面(排泄物・におい)が気になる
  • 服や靴が汚れるのが嫌
  • 毛を家に持ち帰るのが嫌
  • 騒音(吠える声)が苦手
  • 体力に自信がない(立ち仕事)
  • 「かわいいだけ」を求めている

見た目以上に“現場仕事”です

まとめ

ペットショップ店員は、

楽しいだけではなく大変なことも多い仕事です。

それでも、

毎日動物と触れ合えるやりがいのある仕事なのは間違いありません。

「好き」という気持ちがある人には向いている仕事なので、

ぜひ自分に合うかどうか考えてみてください♪

ゆずこっぺ
ワンコ大好き♡ライター
ふくよかな夫&大好きなワンコとのんびり暮らすアラサー主婦
基本ズボラ・ゆるミニマリスト気味

グラフィックデザイナー→ペットホテルスタッフという謎経歴

過去にはキャバリア(天国組)と暮らしていて、ダックスは2頭目

実際に買って試して、良かったものを中心に紹介しています♩
おチビちゃん
カニンヘンダックスフンド(♀)
天真爛漫な我が家のアイドル♩
甘えん坊さんで、遊び大好き♡

2025年8月生まれ
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